ライブラナチュテラピー株式会社(以下、「当社」と記す)では、お客さまの個人情報を保護することは当社事業の基本であり、お客さまへ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のプライバシーポリシーを定め全社員に周知徹底を図り個人情報保護に努めます。
 
1.

個人情報の適切な収集・利用・提供について

当社は、サービスを提供するために必要な範囲でお客さまの個人情報を収集し、収集した個人情報は、ガイドラインに則り収集目的の範囲内で利用・提供を行います。

   
2.

個人情報の安全管理について

当社は、お客さまの個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます。

   
3.

個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守について

当社は、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、その他個人情報保護関連法令並びにガイドラインを遵守します。

   
4.

社内規程類の継続的な改善について

当社は、個人情報保護に関する社内規程類を整備し継続的な改善に努めます。

   
5.

苦情及びお問合せ窓口の設定について

当社は、個人情報の取扱いについて、苦情及びお問合せの窓口を設定し適切かつ迅速に対応します。

 
平成19年3月 代表取締役 林 伸光
 
※当社は、以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。
 
当社の扱う「アロマテラピー」という用語は、適用される法令により規制を受ける場合があるため、以下のように商品、サービス毎に法令を守り、消費者への誤解のないように心がけております。
 
1. 化粧品 (スキンケア、トリートメントオイル類など、化粧品として製造しているもの)
 
関連法令 薬事法
広告ポリシー
製造許可に使用される販売名には、アロマテラピーという言葉を用いることは、禁止されています。そのため、販売名として、アロマテラピーという言葉は用いておりません。また、商品の説明文に、「アロマテラピー効果」や各精油の治療効果を記述しておりません。
   
2. 雑貨 (精油、キャリアオイル、化粧品材料など、薬事法の適用外で製造しているもの)
 
関連法令 薬事法
広告ポリシー
製造許可に使用される販売名には、アロマテラピーという言葉を用いることは、禁止されています。そのため、販売名として、アロマテラピーという言葉は用いておりません。また、商品の説明文に、「アロマテラピー効果」や各精油の治療効果を記述しておりません。
   
3. サービス
(サロンにおけるトリートメントメニューなど、アロマテラピーとして提供しているサービス)
 
関連法令 医師法、あんま師はり師きゅう師マッサージ師に関する法律、憲法(職業選択の自由)
広告ポリシー
法令で禁止されている治療効果を説明文に記述しておりません。また、本サービスは、医療行為および医業類似行為として定めれれているサービスの範
囲外で行っております。(判例根拠:昭和35年最高裁大法廷判決)
   
4. 教育事業 (ライブラ香りの学校での教育事業)
 
関連法令 憲法(言論、表現の自由)
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教育事業は、憲法に保証された言論、表現の自由と公序良俗のバランスにかんがみ表現しています。アロマテラピーという用語および、精油の効能、効果、使用上の習慣を表現することは、公序良俗に反しないものです。
 
当公式ホームページはお客さまへのサービスとして運営されております。お客さまが当ホームページをご利用される場合、一部のサイトではお客さまの個人情報をお伺いする場合があります(オンラインショッピング、アンケート、お問い合わせ、メール送付登録等のお客さまの任意かつ自主的にご利用いただくサービスの場合)。 お伺いする情報は、お客さまのお名前、メールアドレス、電話番号、住所といった、サービスに関する情報をご提供する際などに必要となる、お客さまの個人情報が主なものになります。また、お客さまの必要に即したサービスに関する情報のご提供等の目的で、それ以外の質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客さま自身が選択可能なものになっており、お客さまの任意でご提供いただけるものです。なお、当社が、お客さまの同意なしにお伺いする情報を改変することはありません。 お伺いした情報は、当ホームページのサービスの種類によっては、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください(例えば、配送等のサービスを委託した会社にお客さまの名前と宛先を知らせる場合がこれにあたります)。 当社は当ホームページを訪問されたお客さまのプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置をとります。当ホームページのサービスによっては、お客さまから機密性の高い情報(例えばウェブマネーやクレジットカードの番号など)をいただく場合がございますが、その際には情報を暗号化するなどの方法によって情報の保護に努めます。
 
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